Automatização de Agendamento

Empreendedores enfrentam dificuldades sempre com a mesma questão, no início um pequeno negócio, várias funções atribuídas ao proprietário e as poucas pessoas contratadas. Para pequenas empresas que geralmente atendem ao público, é difícil ter uma pessoa focada apenas para atender ao telefone e marcar horários para os clientes.

Um exemplo muito claro disso é um salão de cabelereiro, onde normalmente quem atende o telefone e marca hora em um caderno para o próximo cliente é a mesma pessoa que esta secando o cabelo de um outro cliente.

Mas como podemos auxiliar esse público no agendamento de hora marcada?

Fácil, a Microsoft disponibilizou uma solução chamada Microsoft Bookings, onde é possível realizar o agendamento de compromissos de pequenas e medias empresas através do aplicativo de celular.

Seu atendimento se torna mais simples e eficiente uma vez que a aplicação não restringe o agendamento de compromissos apenas no horário comercial, ou seja, se você tem um salão ou um petshop é possível que o seu cliente consulte sua agenda, e marque um horário conforme a disponibilidade sem a necessidade de entrar em contato por telefone. Porem sabemos que mesmo assim ainda tem aquele cliente que vai querer ligar para tirar alguma dúvida, então você poderá adicionar qualquer informação manualmente, e todos os lembretes e confirmações serão enviados de volta para o cliente.

Algumas das vantagens que o Microsoft Bookings oferece são:

  • Adicionar seu calendário do Office 365 no Bookings— Conecte seu calendário do Office 365 no Bookings e quando você estiver ocupado, eles serão bloqueadas automaticamente em sua página pública do Booking.
  • Adicionar um tempo antes e depois de seus compromissos— Você precisa de um tempinho para se preparar antes ou depois de uma consulta? Adicione o “tempo de buffer” para um serviço e automaticamente bloqueie esse tempo em sua página do Booking também.
  • Apps do Bookings para seu telefone iOS e Android — agora você pode marcar uma consulta, entrar em contato com um cliente ou verificar um colaborador pessoal enquanto estiver fora do escritório.
  • Personalizar sua página do Booking— nós adicionamos mais opções de personalização de cores, então você pode personalizar melhor sua página do Booking.

 

Até a próxima pessoal 🙂

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Capital Tech

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Dia 24 de Março de 2018, UniProjeção- Campus II, Taguatinga Norte Distrito Federal, DF.

Irei realizar uma palestra sobre Produtividade no Office 365 e vários outros colegas falaram de temas bem interessante, não quer perder o evento? então corre e se inscreva.

Clique aqui para realizar sua Inscrição. 

 

O Capital Tech será um evento que terá como intuito reunir várias comunidades técnicas de Brasília para um dia de troca de conhecimento e formação de profissionais. 

Além das comunidades técnicas teremos palestras de nível 100 para que outras áreas possam trocar conhecimento e contato com profissionais de TI, como por exemplo, profissionais de Pedagogia que estarão no evento.

O evento contará com 3 trilhas, com palestras 100 em assuntos como Office 365, tecnologias educacionais e Startups, onde o publico de TI poderá assistir palestras com públicos de outras áreas, e palestras de nível 200 a 400 para o público de TI. Gerando assim, um ambiente de onde podem sair várias novas ideias e soluções, com pessoas que tem necessidades e pessoas que podem transformar essas necessidades em soluções.

Nesse primeiro evento, teremos três trilhas: 

• Inovação – Foco em desenvolvimento e infraestrutura

• Cloud – Foco em Soluções hospedadas na nuvem, desde produtos como office 365 a produtos Open Source e de Big Data;

• Startups – Foco em produtos, serviços processos e soluções para startups.

Temas

Confira a grade de palestras 🙂

 

Até dia 24 pessoal 🙂

OneDrive for Business sync com suporte ao IRM

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Pessoal, boa noite

 

Em meu ultimo post mostrei como restringir o acesso ao OneDrive devido a muitos clientes pedirem por não suportar regras de IRM.

Primeiramente IRM é o Gerenciamento de Direitos de Informação, que permite construir regras de restrição de copia, impressão ou mesmo acesso por pessoas não autorizadas.

Quando uma permissão é registrada em um documento através do IRM,  as regras aplicadas ficam armazenadas no documento, sendo assim toda vez que tentarem realizar acesso ao documento, será  pedido uma conexão com a internet para realizar a autenticação no servidor IRM e conferir as permissões de acesso aplicadas.

Para o SharePoint, essa função já existia, permitindo proteger seus arquivos quando baixados e controlar quem pode ter acesso aos arquivos. Os arquivos baixados são criptografados e só podem ser abertos por usuários que atendam aos requisitos da política de IRM definida na biblioteca do SharePoint.

Porem com um espaço de 1TB por usuário disponibilizado nas licenças do OneDrive for Business P1, existiu uma demanda de proteger os dados que seriam armazenados pelos usuários, sendo assim a Microsoft lançou recentemente uma atualização para o cliente de sincronismo do OneDrive, que irá suportar o sincronismo protegido pelo IRM.

 

  1. Acesse o seguinte link para realizar o download do cliente de RMS(Rights Management Service):https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38396
  2. Realize o Download do cliente do OneDrive caso não esteja na ultima versão (17.3.7294.0108), não será possível realizar as configurações do IRM no OneDrive. Caso queira verificar a versão antes de realizar o download siga: lcom o botão direito do mouse clique no OneDrive na barra de tarefas> Configurações> Sobre.https://support.office.com/en-us/article/Sync-files-with-the-new-OneDrive-sync-client-in-Windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
  3. Caso ainda não tenha habilitado o IRM dentro da biblioteca do SharePoint, segue o link de como realizar a configuração:https://support.office.com/en-us/article/Apply-Information-Rights-Management-to-a-list-or-library-3bdb5c4e-94fc-4741-b02f-4e7cc3c54aa1

Um ponto de atenção ao pessoal que utiliza cliente  antigo como Groove.exe, é recomendado que realize os seguintes passos:

 

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone OneDrive for Business na área de notificação:
  2. Clique em Stop syncing a folder: 

     

  3. Selecione as bibliotecas , e finalize a sincronização:

Caso fiquem com alguma duvida, podem deixar nos comentários que eu respondo.

Até o próximo post.

Restringir Sincronismo do Onedrive For Business

Bom dia pessoal,

Recentemente em um projeto, o cliente solicitou que o sincronismo do Onedrive fosse restrito apenas ao  domínio da empresa dele, por questões de segurança e politicas internas.

É uma função relativamente nova e poucas pessoas devem conhecer, então segue o procedimento de como habilitar esta função:

 

  1. Acesse o Portal do Office 365.

    1

  2. No menu de navegação à esquerda, clique em Centros de administração e OneDrive:

    2

  3. Na página de administração do OneDrive, clique em Sincronizar, marque a opção “Permitir a sincronização somente em computadores associados a domínios específicos”

 

3

Lembrando que você NÃO irá adicionar o domínio: contoso.com.br e sim o GUID do domínio.

4

Mas como eu consigo pegar este atributo?

Bom você vai precisar ter acesso ao Active Directory e rodar os seguintes comandos no PowerShell.

Import-module ActiveDirectory
Get-ADDomain | fl *guid*

 5

Para maiores informações sobre o atributo a ser buscado:

Https://technet.microsoft.com/library/dn938435.aspx

 

PS: Caso o usuário já tenha sincronizado em um computador que não esta no domínio especifico, ao aplicar a regra, automaticamente o sincronismo é cancelado e a pasta do OneDrive é removida da maquina.

Auditoria Exchange Online

Auditoria é uma tarefa que muitos administradores de sistemas executam com certa frequência, principalmente se tratando do Exchange.

Imagine que algum dia a caixa de entrada de um dos diretores da empresa foi compartilhada com duas pessoas, mas esqueceram de retirar a permissão?

Fica muito mais difícil realizar essas tarefas acessando a caixa de correio do usuário ou mesmo realizando uma tarefa via PowerShell.

Recentemente o Office 365 lançou o Centro de Conformidade e Segurança do Office 365, tornando a solução de auditoria muito mais simplificada.

A solução permite monitorar tudo o que os usuários e administradores tem feito dentro da sua organização, como atividades relacionadas à: e-mail, grupos, documentos, permissões, entre outras.

Dentro da Auditoria, existe uma lista de tudo que pode ser auditado no Office 365.

auditoria exchange online

 

No mesmo painel, também é possível criar alertas que irão notificar o administrador com relação às alterações realizadas em caixas de correio que estão passando por auditoria.

 

Obrigada pessoal, até a próxima.

#SemanaDoOffice365 – Inscreva-se agora mesmo…

Olá pessoal,

Esse mês, de 20 a 24 de Março, teremos a #SemanaDoOffice365.

Convido vocês a participarem da série de evento comigo e excelentes profissionais de Office 365. Os eventos presenciais tem se tornado menos frequente, costumávamos fazer com maior frequência, já os eventos online tem sido um ótimo canal para continuarmos falando de Office 365 e outras tecnologias. Como MVP de Office 365, na verdade agora chamado de MVP de Office Servers and Services (OSS), são 7 anos compartilhando para a comunidade, clientes e especialista Microsoft minha paixão técnica pelo Office 365.

Para essa semana especial, reunimos alguns especialistas da REDBELT, MVP’s de Office Servers and Services (OSS) e especialistas na solução para entregar uma semana completa de Office 365. Faremos uma imersão em sessões de temas técnicos e também temas voltados a negócios.

Descubra conosco, em dez sessões, como aproveitar todo o potencial do seu Office 365. Confira, curta e compartilhe nossa agenda.

Inscreva-se no evento através da URL: http://marketing1.redbelt.com.br/semana-office-365

Agenda:

20/03 às 12h00: Segurança Avançada no Office 365
Fernando Andreazi e Ana Santoliquido 

20/03 às 17h00: Como potencializar seu Office 365 através do Serviço Gerenciado
Fernando Andreazi e Alicino Kerches

21/03 às 12h00: Automatizando Processos de Negócios com o SharePoint Online e Microsoft Flow
Thiago Lima e Fabiano Araujo

21/03 às 17h00: Office 365 para áreas de Negócio
Fernando Andreazi e Alvaro Rezende

22/03 às 12h00: Novidades no Deployment do Office 365
Diogo Heringer e Bruno Lopes

22/03 às 17h00: Produtividade em Gestão de Projetos com Project Online e Planner
Paulo Junior e Fernando Andreazi

23/03 às 12h00: Microsoft Teams e suas integrações
Sara Barbosa e Bruno Lopes

23/03 às 17h00: Integre as funções do Office 365 no seu ambiente e veja como seu time pode ser mais produtivo
Fernando Andreazi e Alvaro Rezende

24/03 às 12h00: Explorando o Power BI no Office 365
Sara Barbosa e Thiago Lima

24/03 ás 17h00: Skype for Business como solução de comunicações avançadas e integrada
Fernando Andreazi e Ygor Voltolini

Inscreva-se no evento através da URL: http://marketing1.redbelt.com.br/semana-office-365

Ana Santoliquido

Semana do Office 365: prévia da agenda…

SemanaDoOffice365

Olá pessoal,

Como alguns já sabem, teremos a semana do Office 365 e já temos uma prévia da agenda! Confira os temas e horários:

image

Teremos ao todo dez palestras divididas entre assuntos técnicos e assunto de negócios! Entre os temas escolhidos muitas novidades como Microsoft Flow, Segurança avançada no Office 365, Delve Analytics, Power BI, solução de voz para Skype for Business, Planner e muitas dicas de como alavancar seus negócios com o Office 365.

Conheça os palestrantes:

Fernando Andreazi – MVP de Office 365 desde 2011
Ana Santoliquido – MTAC e especialista de Office 365
Alicino Kerches – Especialista e BDM em soluções de nuvem
Thiago Lima – Especialista em SharePoint e Office 365
Fabiano Araújo – Especialista em SharePoint
Diogo Heringer – MVP de Office 365 desde 2013
Bruno Lopes – MVP de Office 365 desde 2017, especialista em Exchange Server
Rodrigo Lopes – Especialista em Office 365 e Infraestrutura
Paulo Junior (PJ) – Especialista em Project Online e atualmente PFE da Microsoft
Sara Barbosa – MVP de Office 365 desde 2012
Alvaro Rezende – MVP Reconnect e MVP por mais de 10 anos, especialista em Office 365
Ygor Voltolini – Especialista de soluções de comunicação e Skype for Business

Falta pouco, em breve as inscrições serão abertas, SAVE THE DATE!

Ana Santoliquidi

Exchange Online Advanced Threat Protection

Olá pessoal, há um tempo atrás fiz um post sobre o EOP – Exchange Online Protection e a Microsoft lançou recentemente mais uma ferramenta capaz de proteger sua organização contra novas ameaças criadas, que estão sendo distribuídas via correio eletrônico.

O Office 365 já possui uma ferramenta nativa de proteção para o Exchange Online, mas com a grande procura de ferramentas avançadas para a proteção de e-mail, foi anunciado o Exchange Online Advanced Threat Protection (ATP).

Mas como é que o ATP funciona?

 

Advanced Threat Protection

 

Vou fazer uma breve descrição do que o ATP oferece segundo o anuncio oficial da Microsoft:

Ameaças desconhecidas: O EOP – Exchange Online Protection utiliza 3 mecanismos de antivírus para detectar e bloquear ameaças, se tornando bem eficiente. Mas, com o ATP as mensagens são analisadas em um laboratório virtual onde é feito um scanner do conteúdo e dos anexos, que só depois serão entregues.

Rastreio e relatórios avançados: com o Exchange Online Advanced Threat Protection, os administradores poderão emitir relatórios onde classificará quais usuários recebem mais ameaças, e quais os tipos de ameaças.

Links maliciosos: Links maliciosos são uma grande preocupação quando se trata de e-mail. Muitos hackers utilizam-se de links “seguros” que não passam pelos filtros de e-mail convencionais, porém quando abetos, automaticamente o usuário é redirecionado para uma página maliciosa. O ATP tem um sistema de filtragem mais criteriosa, protegendo usuários que clicam nestes links.

 

Agora um detalhe bem interessante é como poderá ser adquirido esse recurso, e onde poderá ser usado.

O ATP será um serviço adicional que custa em torno de R$7,70/usuário ao mês e poderá ser comprado e adicionado apenas a um determinado número de funcionários. Funcionará tanto para quem é Exchange Online como Exchange Server.

Obrigada!

Erro: “New-MsolDomain: Unable to add this domain”

Olá pessoal,

Hoje vou abordar um erro ao adicionar um subdomínio nos seguintes serviços :  Office 365, Microsoft Intune, or Microsoft Azure.

Quando se tenta adicionar um subdomínio de um domínio federado utilizando o seguinte comando: New-MSOLDomain , ele apresenta o seguinte erro:

“New-MsolDomain: Unable to add this domain. It is a subdomain and its authentication type is different from the authentication type of the root domain.”

Como resolver?

Vamos nos conectar ao Modulo Windows Azure AD :

Caso você não saiba utilizar o Modulo do Azure AD segue a documentação de como instalar e os comando para se conectar o tenant: https://technet.microsoft.com/library/jj151815.aspx

Após se conectar, utilize a seguinte cmdlet para adicionar o subdomínio:

“New-MSOLFederatedDomain -DomainName:<subdomain>”

Pronto, agora você já pode ter o subdomínio do seu domínio federado adicionado.

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